द टॉयलेट एक्सपीरियंस - इसे एक सकारात्मक अनुभव रखें
आपके रेस्टरूम की सफाई आपके ग्राहक को आपके एहसास से कहीं अधिक बताती है। क्या आप जानते हैं कि 95 प्रतिशत लोग ऐसे रेस्तरां से बचते हैं जहां उन्हें नकारात्मक शौचालय का अनुभव होता है? (सिंटास कॉर्पोरेशन स्टडी) क्या आप शौचालय से बाहर नहीं निकले हैं और आपने सोचा है कि आप वहां फिर कभी नहीं जाना चाहेंगे? यह वास्तव में सफाई के संबंध में आपकी राय को प्रभावित करता है और केवल शौचालय ही नहीं, बल्कि पूरे व्यवसाय के बारे में विस्तार से ध्यान देता है।
टॉयलेट की सफाई - ग्राहक धारणा
यदि आप एक रेस्तरां के टॉयलेट में जाते हैं और यह गंदा, बदबूदार और या टॉयलेट पेपर या साबुन की कमी है, तो यह सामान्य रूप से रेस्तरां के बारे में आपकी भावनाओं को कैसे प्रभावित करता है? हैरिस इंटरएक्टिव के एक अध्ययन में पाया गया कि रेस्तरां जाने वाले 88 प्रतिशत लोगों का मानना है कि टॉयलेट रेस्तरां की समग्र स्वच्छता को दर्शाता है। अगर वे वॉशरूम में साफ-सफाई और स्वच्छता पर ध्यान नहीं देते हैं, तो किचन में वे कितने साफ-सुथरे हैं?
टॉयलेट की सफाई के ये अनुभव रेस्तरां से भी आगे जाते हैं। व्यवसाय या उद्योग के बावजूद, यदि किसी ग्राहक का नकारात्मक अनुभव है, तो उसके लौटने की संभावना कम है। प्रत्येक व्यवसाय को इस बारे में चिंतित होना चाहिए कि वे अपने आप को अपने ग्राहकों के सामने कैसे पेश करते हैं। टॉयलेट की सफाई जैसी सरल चीज़ पर ध्यान केंद्रित करना विस्तार पर आपका ध्यान और आपके व्यवसाय और ग्राहकों के प्रति आपकी प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करता है। क्या इतना छोटा और महत्वहीन लग सकता है वास्तव में व्यापार को प्रभावित कर सकता है और ग्राहकों को दूर रख सकता है।
टॉयलेट की सफाई से स्टाफ टर्नओवर कम होता है
वास्तविकता यह है कि टॉयलेट की सफाई पर आपका ध्यान व्यवसाय की उत्पादकता, अनुपस्थिति, कर्मचारी टर्नओवर और यहां तक कि आपकी निचली रेखा पर एक औसत दर्जे का प्रभाव डाल सकता है। एक गंदे टॉयलेट में जाने से, एक स्टाफ सदस्य उस व्यवसाय के बारे में अच्छा महसूस नहीं करता है जिसे वे बढ़ने में मदद करने वाले हैं। उन्हें लगता है कि उनका कोई महत्व नहीं है। अपने कर्मचारियों की उत्पादकता को उच्च रखने के लिए, सुनिश्चित करें कि उन्हें एक स्वच्छ और स्वस्थ कामकाजी (और विश्राम कक्ष) वातावरण देकर वे महत्वपूर्ण महसूस करें।
याद रखें, आपके शौचालय की सफाई आपके पूरे व्यवसाय को दर्शाती है। आपके ग्राहक और साथ ही आपके कर्मचारी स्वच्छ शौचालय की सराहना करेंगे। ग्राहकों की संतुष्टि के साथ-साथ खुश कर्मचारियों का आपके व्यवसाय के कई पहलुओं पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा। नियमित रूप से पेशेवर टॉयलेट की सफाई की आवश्यकता को नजरअंदाज न करें।
अपने शौचालय के स्वच्छता स्तर में सुधार कैसे करें
आप स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैंनवसानीआपके सार्वजनिक शौचालयों में स्वत: शौचालय सीट कवर। यह कवर एक चिंता मुक्त वायरस मुक्त सार्वजनिक शौचालय सीटों को सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इंस्टॉल करने और उपयोग करने में आसान।
